Руководство
Добро пожаловать в центр знаний!

Отправка sms-оповещений

В системе реализована возможность массовой отправки sms-оповещений дольщикам (при наличие интеграции с сервисом SMS4B)
Заходим в Раздел меню "Маркетинг" - Мастер SMS-рассылки
На первой странице Мастера видим небольшую инструкцию, читаем ее и нажимаем "Далее"
На следующем шаге "Содержание действия" в поле текста пишем сам текст, при необходимости используем Автотексты, либо заполняем текст из готового сообщения.

Автотексты - это функции, в которых система выбирает указанную информацию и автоматически вносит ее в текст сообщения. Например, автотекст %КЛИЕНТ_ФАМИЛИЯ_ИМЯ_ОТЧЕСТВО% подставит ФИО клиента.

После того, как текст внесен, нажимаем "Далее"

Третий шаг «Отбор клиентов и контактных лиц».
Существует возможность гибкой настройки списка клиентов для рассылки. В поле «Внутренний источник данных» можно выбрать клиентов, сгруппированных по определенному признаку. Более подробно возможности настройки отбора описаны в разделе «Настройка e-mail рассылок». Можно поставить галочку в поле «Выбирать контакты только с заполненной контактной информацией». После настройки отбора нажмите кнопку «Далее».
На шаге «Подготовка списка клиентов и контактных лиц» получаем список клиентов, сформированный по заданным на предыдущем шаге критериям отбора. Список можно отредактировать, добавив или удалив получателей. Когда список готов, нажмите кнопку «Далее».
На последнем этапе «Завершение» необходимо настроить параметры отправки SMS-сообщений
1) «Начать рассылку» - указывается дата и время начала рассылки;
2) «Актуальность» (не обязательно) - можно указать дату и время окончания рассылки (например, людям, которые были вне зоны действия сети);
3) можно указать период, в который SMS-рассылка осуществляться не будет (не обязательно);
4) можно включить равномерную рассылку.
По окончании настройки нажмите кнопку «Завершить» для перехода в документ «Рассылка исходящих сообщений».

Отправитель, список получателей и текст сообщения будут внесены из «Мастера SMS рассылки», их можно отредактировать. Можно просмотреть баланс средств на счете.
Кнопка «Проверить» позволяет удалить из списка получателей, у которых номера телефонов не заполнены, или с одинаковыми номерами телефонов.
На вкладку «Параметры» будут перенесены параметры рассылки из «Мастера SMS рассылки».
На поле «Текст сообщения» можно увидеть количество символов сообщения. Кнопка «Транслитерация» позволяет перевести символы русского алфавита в латинские.
Когда все готово, нажмите кнопку «Отправить» для отправки сообщений.

Просмотреть доставленные и недоставленные SMS-сообщения можно в разделе «Календарь\ Сообщения SMS».