CRM для застройщика в 2022 году: на 1С или Bitrix?

Одним из первых возражений, которое мы отрабатываем: «CRM 4DEV на 1С ?Это же бухгалтерская программа!».
И каждый раз мы повторяем, что
1С – это прежде всего универсальный конструктор, из которого можно собрать и оптимизировать программы и сервисы практически под любой вид деятельности.
Поэтому CRM 4DEV идеально подходит средним и крупным застройщикам, ведь она позволяет:
  • Структурировать все данные о ведении деятельности на предприятии,
  • Обрабатывать и обмениваться документами,
  • Настроить любые финансовые и экономические отчеты,
  • А также постоянно работать с воронкой продаж, агентствами недвижимости, делать выгрузки объектов и общаться с клиентами в мессенджерах прямо из системы.
      !
      А еще этот конструктор:
      • Удобно настраивается под разные роли работников,
      • Легко интегрируется с любым софтом,
      • Работает как saas (облако) и enterprise (коробка) решение, разница в серверах, где находится система (ваши или вендора).

        Основные преимущества срм на 1С

        А дальше мы сравним ее с системами на Bitrix и AMO
        • 1
          Многопрофильность
          Одна система закрывает широкий список задач, как автоматизация всех отделов компании, для каждого сотрудника уже готов функционал на 1С.
        • 2
          Индивидуальные решения
          Систему можно тонко настраивать под нужды и задачи компании, не ориентируясь на других клиентов-пользователей, всегда доступны кастомные доработки (определенная форма отчёта, фиды, добавление проекта в заявках и тд).
        • 3
          Решения для руководителей
          В системе предустановлено огромное количество отчетов, формируемых в разных разрезах и показателях, которые составляются в дашборды и позволяют собственникам быть всегда в курсе всех дел по каждому процессу и сотруднику.

        Функционал Bitrix и Amo CRM

        Bitrix:
        • Управление задачами и проектами;
        • Планирование рабочего времени;
        • Работа с документацией;
        • Автоматизация продаж;
        • Общение с клиентами.
        Amo CRM:
        • Учет клиентов;
        • Планирование работ;
        • Цифровая воронка продаж;
        • Коммуникации;
        • Анализ продаж.
        !
        То есть, обе системы позволяют автоматизировать продажи, документооборот, постановку задач, ведение клиента по воронке продаж и накопление информации о нем.

        И они прекрасно работают, но только в случаях:
        • Маленьких компаний, где многие процессы делаются вручную (отправка КП клиенту),
        • В сферах, где нет специфических этапов воронки продаж, не требуется разделение функционала по ролям,
        • Когда нет необходимости с сложных отчетах для принятия эффективных управленческих решений.
        Таким образом, без дополнительных модулей, способных автоматизировать именно бизнес-процессы застройщика, ни Bitrix, ни Amo не закрывают потребности компаний. А это дополнительные затраты на внедрение, интеграцию и техподдержку.
        В среднем полное внедрение связок с Bitrix или Amo занимает до 1 года и требует первоначальных затрат от 1 млн рублей.
        Функционал CRM 4DEV на 1С
        • Автоматическое ценообразование, расчёт скидок/наценок,
        • Аналитика маркетинга и продаж,
        • Отчёты по блокам Продажи, Маркетинг, Финансы, Объекты,
        • Дашборд с данными по всем событиям и сотрудникам,
        • Расчёт KPI менеджеров и агентств недвижимости,
        • Прямая регистрация сделок в Росреестре,
        • Оформление ипотеки и открытие счёта эскроу,
        • Интеграция с Каталогом-шахматкой на сайте ЖК и Личным кабинетом Клиента/Агента,
        • Выдача ключей и работа с гарантийными заявками напрямую из системы (реализованы также в формате мобильного приложения)
        • Интеграция с любыми мессенджерами (в тч WhatsApp Business), телефонией, выгрузка на классифайды
        • Ускорение цикла продажи недвижимости на 15%.
        Главные преимущества платформы 1С – многофункциональность и возможность кастомных доработок – реализованы в CRM 4DEV.
        !
        Бонус: 1С развивается с 1991 года и является отечественным софтом. Риски блокировок отсутствуют, как и потенциальный уход с российского рынка.
        На основании ваших запросов и отзывов мы пополняем наш бэклог.
        Вы можете ускорить работу наших разработчиков, заполнив короткую форму (7 вопросов и 7 минут времени).
        Благодарим за участие!