8 800 201 83 47
Обратный звонок
Руководство
Добро пожаловать в центр знаний!

Предбронь

Предбронь – это очередь бронирования на квартиру. Возникает в исключительном случае, когда клиенту понравилась квартира на определенном этаже с определенном планировкой и она уже забронирована, а Вы никак не можете клиента переориентировать.

В таком случае программа может запустить очередь бронирования. В том случае, если бронь с этой квартиры по каким-то причинам отменят, то следующий клиент в очереди бронирования автоматически станет новым владельцем брони.

Оформляется в Шахматке недвижимости
Для бронирования Вы можете выбрать любую квартиру в статусе свободно или бронь.
Если на квартиру уже сформирована очередь бронирования, то в шахматке она отображается значком с точкой:


Насколько велика очередь бронирования можно увидеть в самом объекте недвижимости. Для этого кликаем на выбранный объект и заходим во вкладку «Очередь на бронь»:
Для того, чтобы выбрать эту квартиру на предбронь нажмите кнопку «Предварительная бронь».

В появившемся окне создания предварительной брони:
  1. Введите имя клиента.
  2. Выберите событие, предшествующее созданию брони
  3. Выберите при необходимости агентство и агента
  4. Выберите способ приобретения
  5. При необходимости оставляем комментарий для себя в поле комментарий.
Нажимаем кнопку «Провести». Редактировать предварительную бронь может только сотрудник ее создавший, или руководитель, у которого есть право на редактирование чужих документов.

Чтобы проверить встала ли предварительная бронь, можно зайти снова в объект в очередь на бронь и увидеть своего клиента в очереди.

Или, зайти в самого клиента:
В появившемся в окне, в разделе история найти нужную предварительную бронь
Перевод предварительной брони в основную
Чтобы перевести предварительную бронь в основную можно воспользоваться кнопкой Забронировать
Система предупредит что имеется предварительная и бронь и основная бронь создастся на основании неё

К заполнению останутся поля по способу приобретения и сроку брони (если права пользователя разрешают менять сроки).
Другой способ перевода из предварительной брони в основную можно из самого документа предварительной брони:

Создать на основании – Бронь.
Закрыть предварительную бронь можно только из самого документа: Создать на основании - Закрытие предварительной брони.